零售业微利时代的生存法则

　　
　　目前国内商超的房租成本是最突出的。受商业地产升值，以及外资零售企业对商业网点的争夺，商业地产价格逐年攀升。“经常是遇到一个项目，几家同时去抢。”林毅感慨道。但是有实力的地产商也会关注长远回报，于是大商主动与开发商谈判，争取变换租赁方式，通过与地产商一起分配未来营业利润的方式控制租赁成本。根据店铺的位置，一般地产商可以分到20%～35%的利润。
　　
　　而人力成本的控制上，近年来单个人力资源的成本上升了20%，但是企业一般通过优化内部流程，通过定编减员来控制成本。如在人人乐，现在工程部有200人左右，包括进行电梯、制冷等方面跨区域维护的70位专业工程人员，以及在全国50多家门店中每家配置2～3人。公司撤销了之前原来各门店独立的工程部，从而使整个工程部的人员减少了一半。
　　
　　但是现在降低能耗被认为是最具操作性、见效快的成本控制方法。目前本土超市都通过各种“土”办法（人为控制用电设备）以及节能手段，降低用电成本。
　　
　　据日本零售专家介绍，与中国商超注重“抠钱”不同，他们是通过各种方式吸引更多的消费者从而提高收益。如记者参观的日本电器店YODOBASHICAMERA，不但卖手机、电脑、音乐产品，还包括一些个人爱好的玩偶，还有适合商务人穿的西装、眼镜等。也就是说以年轻人的文化为中心，成为提供生活信息的综合馆。它以这种方式逐渐扩大自己的业务，从工作、生活两个方面来吸引年轻人、工薪阶层的消费者。