会议营销产生于上个世纪90年代后期,在本世纪初获得快速发展,涌现了诸如天年、珍奥、中脉等众多明星企业。会议营销以其低成本高产出的特点,引得许多医药保健品企业纷纷效仿,一时间,会议营销几乎成为保健品市场运作的代名词。近几年,由于市场的过度透支、消费者的日益理智以及政府部门的限制,会议营销已不复往日之风光,从业人士普遍发出了“会议营销难做”的感慨。
会议营销的前
市场营销的根本要义是:比竞争者更有效地满足消费者的需求。营销的实质就是需求管理,前提是理解消费者,赢得市场的“金钥匙”是又精又准地抓住顾客的心;营销的基本过程是找到与产品相对应的消费者,并采取策略使之成为产品的长期、忠诚消费者的过程。在这个追求个性的时代,会议营销能够精确地锁定目标顾客群,通过提供淋漓尽致的亲情化、个性化服务,满足顾客需求,激发购买欲望,从而迅速启动市场。会议营销的互动式沟通方式,在一定程度上可以讲是代表着营销的发展方向。从中可以看出,虽然会议营销目前出现了一些问题,但这却不足以影响会议营销的发展前景。问题只是成长中的阵痛,只要能对会议营销正确引导、规范操作,不断地进行升级,就肯定能迎来美好的明天。
在此,笔者提出会议营销升级的三大方向,与业内人士探讨。
品牌价值升级
会议营销企业实行品牌升级的方向,是以产品品牌建立使用价值和形象价值,以服务品牌打造服务价值,整合产品品牌、服务品牌、企业品牌树立形象价值。
当前,医药保健品市场普遍信任度缺失,会议营销中的收单难、上门难、到会难、攻单难等问题,归根结底也是没有信任度引起的。营销的根本目的是让消费者对产品或服务产生充分的信任与信心,从而激励他们去购买,最终为企业带来利润。信任度是桥梁,只有建立信任度,消费者才能顺利地接受产品、服务。因此,承载着消费者信赖与忠诚的品牌,将会在会议营销中发挥越来越重要的作用。
企业生产的是产品,消费者购买的是品牌,创造品牌价值是提升消费价值的有效途径。对于一个消费者来说,品牌可以带来希望,可以减少风险,可以放心选择,帮助实现功能和情感满足。而对于企业来讲,品牌意味着更高的忠诚度,更低的销售成本,能更便利地开展营销活动,更广泛地传播企业有意无意间创造的文化。