特许经营：“神话”的力量

 　无独有偶，另一家特许经营的代表肯德基公司，也是在同一时期发展起来的。1955年，65 岁的哈蓝先生到一家餐厅制作自己发明的炸鸡，随后在盐湖城开了第一家加盟店。到1963 年，肯德基的餐厅数量已达到600 多家。
　　以麦当劳、肯德基为代表的第二代特许经营商与胜家、福特汽车等第一代特许经营商相比，更强调商标、经营技术和店铺设计等以知识产权为核心的特许。“第二代特许经营”即“经营模式特许经营

”，它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，而且质量标准、经营方针等都要按照特许者规定的方式进行。被特许者缴纳加盟费和后续不断的权利金(特许权使用费)，这些经费使特许者能够为被特许者提供培训、广告、研究开发和其他后续支持。这种特许经营形式目前正在国内外快速发展。
　　什么是特许经营？
　　“特许经营是否等于加盟连锁？”“特许经营需要不需要企业建立直营店？”“特许经营中的店铺与直销中的服务网点有什么不同？”……
　　只要问上几个简单的问题，我们就会发现这样一个现象，尽管到今天为止，特许经营已经渗透到我们日常生活中衣、食、住、行的方方面面，然而，对于大多数人来说，所谓的特许经营还是一个略显模糊的概念，无法概括出一个准确的阐述。甚至一些本身在从事特许经营的“业内人士”，也无法清晰地、一针见血地分析出这种模式与直营连锁、代理销售、直销等其他经营模式之间最明显的区别。那么，究竟什么是特许经营呢？
　　我国2007 年5 月1 日正式实施的《商业特许经营管理条例》对特许经营的概念做出了明确地阐述：商业特许经营，一般简称为特许经营，有时也叫特许加盟，是一种营销方式。它是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，也就是特许人，通过订立合同，将其拥有的这些经营资源许可其他经营者也就是被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付相应费用的经营活动。
　　从以上概念中可以看出，特许经营必须具备以下4 个基本要素，这也是其区别于其他经营模式的特征所在。
　　第一，特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业；
　　第二，特许人和被特许人之间是一种合同关系，双方通过订立特许经营合同，确定各自的权利和义务。
　　第三，被特许人应当在统一的经营模式下开展经营，这种统一的经营模式体现在各个方面，大到管理、促销、质量控制等，小到店铺的装潢设计甚至标牌的设置等；

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