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4)最后,要注意的是专利技术,与IT技术类似,电子商务系统在运行后,需要不断施加新的交易规则,一旦这些交易规则是其他B2C商家没有的,就可以通过申请专利的方法来进行保护,这样,其他的竞争对手通过Copy交易规则的成本将增加。
考虑到现实商家在文化和流程上,与电子商务的要求有很大出入,因此,最好的模式是卫星式B2C。含义是,采用合同的形式,现实商家和电子商务供应商形成长期合作关系,采用
4 传统B2C商家运营的基本原则
传统B2C商家成功,必须首先过信誉关。以前,传统B2C商家巧妙的回避了一些问题,比如卓越网,卖音像资料。我们知道,音箱资料在商品的性价比上,与商家无关;由于采用货到付款,商家诚信度的问题也可以间接保证;其他如音像制品不需要退货,是利用了诚信盲区;这样,它通过回避性价比、间接保证诚信度和利用诚信盲区的方法,达到了成功的所具备的条件。但是,要想全面成功,传统B2C商家的最佳选择就是落地,和现实商家进行合作,否则,直接利用自有品牌来构建全面的商家銷售信誉,将非常难,有可能被现实商家转型成的B2C商家迅速超过。
其他如体验和效率,传统B2C商家没有什么明显的劣势。