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经历了许多年的发展后，中国B2C电子商务的现在与未来究竟会怎样？
经历了许多年的发展后，中国B2C电子商务的现在与未来究竟会怎样？近日，天极ChinaByte采访了博商软件首席运营官叶海，与他共同探讨了中国电子商务在发展过程中的得与失。
天极ChinaByte：我国B2C电子商务发展遭遇的瓶颈是什么？什么方法可以解决？
博商软件
业内人士普遍认为是诚信无保证、服务不完善、供应链短小，物流系统未优化等一系列长期悬而未决的问题严重阻碍了中国B2C电子商务进一步发展。
专注于企业级电子商务应用的博商软件技术有限公司认为，目前除了行业领先的若干家大的B2C网上商城(当当、卓越、携程、e龙、北斗手机网等)，绝大部分B2C网上商店都是没有实体店面、没有品牌优势、没有资金实力的小企业，诚信度成为最大的发展瓶颈。而C2C则借由支付宝和贝宝(paypal)等第三方支付手段的出现，在淘宝和易趣的平台上，以迂回的方式缓解了部分诚信问题;
其次，在供应链方面，B2C商家所提供的产品类别和品种远远低于C2C所提供的，本该有的优势却变为了劣势;
第三，绝大部分B2C商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起C2C应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题，变为了劣势;
在服务品质方面，本该也是B2C领先于C2C，但现实中这一点也没有体现出来。
一切的一切归结于，本该由传统零售业承担的B2C电子商务市场，现在却由纯网络电商公司和能称得上是电子商务农贸市场的C2C平台的个人卖家霸占。
而如果B2C 电子商务领域里是由卓越当当和淘宝担当起主要角色，那么无论是品牌、诚信、物流配送、供应链整合、售后服务、区域采购等问题将永远无法解决。
行业资深人士王雷指出，中国的B2C乃至于整个的网络购物，真正要发展壮大，必须让传统企业大规模进入，才能解决B2C发展的四个障碍。
天极ChinaByte：卓越当当模式、淘宝模式、实体延伸至网络模式(传统企业触网)，如何看待这三种B2C电子商务模式？
博商软件首席运营官叶海：对这三种模式各有不同的特点。
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