OTC药品营销的发展之道
http://Zhixiao.zxw114.com/ 2007-09-12 作者:沈菏生 来源:中国营销传播网
为了与国际OTC制度接轨,我国也实施了医药分类管理,而且发展较快,已逐步成为医药市场的主力军,蕴含着极大的发展潜力。但是目前OTC药品营销难做已成为业内人士的共识,市场销售不断下滑,各类促销手法全面失灵,广告管理越来越严,渠道成员怨声不断,媒体费用暴涨,业务人员士气低落,这一切都让人头痛不已。这一关系到国计民生的行业正面临着一个发展的困局,很多OTC医药企业都陷入了进退维谷的状态里
,未来的医药营销到底如何发展?
建设品牌:医药营销的方向
客观的讲,我国医药行业市场化程度发展相对于家电、饮料、化妆品等行业较为缓慢,就是与同宗同族的保健品行业相比也是大大的不如,国内医药企业大都有着深深地计划经济的烙印,传统的医药流通体制让医药企业养成了不太重视市场的习惯,近几年来,随着市场的发展、竞争的加剧、外资医药企业的冲击,国内医药企业不得不重新审视自己,学习、提升自己的市场能力,也涌现了诸如哈医药、同仁堂等优秀OTC医药企业。
OTC具有药品和消费品双重属性,营销的原点是消费者,营销过程是在产品、渠道、终端、消费者等几个关键环节上进行有效的价值分配,消费者对药品认知的核心是功效,消费者对产品没有消费经验时往往会信赖品牌,品牌能够促进消费者购买,消费者对于产品的良好的消费经验也会促进品牌的形成。同时,品牌能给“唯利是图”的经销商们信誉的保证,能够走量,能够带货,提高生产企业的议价能力。因此将OTC药品做成品牌药是每个生产企业梦寐以求的事情。
衡量一个品牌营销资产一般有五个面相,分别是知名度、认知度、忠诚度、品牌联想、商标。品牌知名度是品牌资产的起点,消费者在选购品牌时首先考虑的是是否听说过,OTC药品建设品牌首先是要使自己的品牌进入消费者购买时的记忆品牌目录中,消费者仅仅“知道”某一品牌是不够的,消费者都知道“三株”、“太阳神”,但是他们会去购买吗?
由于消费者每天都必须面对无数的广告宣传,因此,要能让消费者“知道”并且“记得”自己的品牌--而且不能花太多的钱--是一件颇伤脑筋的事。对于一个正在伤脑筋的OTC品牌而言,下面两项因素是很重要的:
第一,要让品牌的知名度达到一定的水准,这个品牌的营业额应该要先有不错的表现,也就是通过优势产品的良好销售推动品牌建设,一个历史短、营业额低的品牌,想要提高知名度,往往会很困难。而像一些有着优秀的历史文化传承的中药品牌,像北京同仁堂和济南的宏济堂,在引起消费者注意这个方面具有很多优势,因为它们旗下许多产品六味地黄丸、喉症丸、小儿消食片等,都在支援着品牌。
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