马胜斌：星星之火可以燎原　论分公司在市场中的作用

星星之火可以燎原
——论分公司在市场中的作用

　　孩提时听过龟兔赛跑的故事，长大后又听到了新龟兔赛跑的Ｎ种版本，其中一个版本很有意思。讲的是比赛中第二次赛跑时，兔子一路领先，抢先到达山顶。但在下山时很被动,老是翻着跟头往下摔，被摔得鼻青脸肿。而乌龟却缩头滚下了山坡毫发无损。可在平地时，兔子又跑到了前面，眼看离终点不远了，一条大河挡住了去路。兔子不会游泳，这时乌

龟跑到了河边，驮着兔子一起到达了成功的终点，双双成为了赢家。

　　故事讲完之后，不知看到这个故事的朋友们有何感想。在当今鱼龙混杂、良莠不齐的直销乱局下，如何保证一个直销企业(特别是中小型直销企业)的生存和发展，成为了这些企业最关注的问题。我认为在此不如看看新龟兔赛跑这个故事，由被动变为主动，由不利变为有利，由不规范变为规范，由创业到守业到再创业。这些过程的实现必须有一个环节作为衔接和过度，那就是分公司的建设和市场作用的发挥。

　　然而现在有的企业认为直销企业没有必要花力气在建设分公司上。有人甚至提出电子商务时代连运作都在网上，成立分公司还有必要吗？此种观点，本人不敢苟同。回顾国内外大型的成功直销企业，在分公司建设方面都做得很优秀。无论安利、完美，还是天狮、南方李锦记。我认为不仅要建立分公司，而且要大力组建。因为分公司在企业的方案方针执行过程中起到了决定性的作用。这是让企业走向快速发展和规范的一条金光大道。分公司的职能至少有以下几点：

　　1.协调当地的工商、公安、卫生、税务等管理部门的关系，确保分公司在拥有一个稳定的外部市场环境下获得良性的发展。

　　常言说，“倾巢之下，岂有完卵。”市场在开发的时候，如果得不到管理部门的支持或者默许，那将是很危险的事情。一个直销企业若是没有分公司衔接过度的话，管理部门将直接对总公司行使处罚权。

　　分公司在协调政府上有着很大的优势。一是人脉人际关系的优势，危机事情发生之后，分公司能立即利用各方面的关系积极打听管理部门的意图和目的，做到知己知彼，以万变应对对方的不变。

　　二是能及时地对管理部门的反应作出应答，免得陷于被动的局面。就如同救火一样，救得越早损失越小。既为总公司动用各方面的关系赢得了时间，又为总公司将来解决问题起到了承前启后的作用，确保把公司的损失降到最低的程度。

　　三是公共关系建立之后的维护和增进，我做了几年政府公关的经验是，在没有问题的情况下，一瓶绿茶胜过出事时的一箱茅台酒，政府公关不在于要花多少钱，关键是要找到对方的爱好和需求点，从此切入和发展。但在发展和巩固的同时又要保持一定的距离，因为公关的目的是为了市场的发展，如果参入了其他的成分(如金钱借贷、情感纠葛、个人亲属关系纠葛等)，则很麻烦，特别注意不要卷入对方的人事关系调动的风波中去，那将是政府公关的最大忌讳！