兰兆玉:中国特色民族直销行业要走上专业化崛起之路

　　因为直销模式的舶来性，造成中国直销市场上内外资发展的明显差异。两个条例颁布以来，所有企业在中国从事直销都必须先取得直销经营许可证，并经报批和取得服务网点建设后，方可依照两个条例从事直销活动。实际上，所有的内外资企业都回到了同一起跑线上，这正是我们民族企业奋起直追的大好时机。那么我们民族企业如何利用本土优势吸收先进的管理经验和模式做出国人骄傲的民族品牌，甚至走出国门扬名海外呢？

　

　专业化决胜

　　很多本土企业起家时都是从小作坊出身，产品开始都比较单一，企业的发展也都是靠创始人的个人领导魅力和才能。一个人的能力和精力毕竟有限，竞争环境和规则却在发生着日新月异的变化，所以企业一定要以专业化来运作。

　　1.专业领先的产品研发

　　以前是供需不平衡，一个产品就能打天下；随着科技的发展，产品的种类也是越来越多，消费者选择的机会也是越来越多，消费者的需求观念每天都在发生着变化，企业畅销的产品也许不久市面就有同类品。企业要想生存和发展就必须不断推出有科技含量（不易被仿制和超越），能满足消费者需求有竞争力（价格、功效）的产品。这就需要有一个专业的市场调研、产品研发、产品策划团队。

　　2.专业的经营决策

       直销企业决策的一个细节失误就可能导致市场巨大的损失。很多企业的决策都是领导个人说了算，或者请一两个网头凭着经验操盘，往往是匆匆开盘就草草收场，受损失的是企业自身。经营者和消费者注重的是企业的信誉，一个企业如果失去了信誉，想要东山再起就很难了。所以企业一定要有一个专业的智囊团和决策层，要有专业详尽的市场调研和分析，要有专业的营销策划和可行性市场试点或推演后，才能形成一个决策方案。所以内资企业要想和外资企业竞争并走向国际化一定要有专业的决策团队。
　　3.专业化的后勤支持

　　方便、快捷的物流配送订货系统；先进的结算系统；专业统一的市场培训和辅导能够快速提高企业的工作效率，消除市场后顾之忧并能降低经营风险。

　　4.专业的终端从业人员

　　终端从业人员的专业化可以使公司的形象得到提升，使消费者产生信任感。统一专业化的终端运作可以使从业人员的素质得到整体提高。现在很多企业都只抓团队不重视终端，内资企业做好终端从业人员的专业化可以赢得市场先机。如对终端人员的形象礼仪加以要求，产品演示讲解要求科学、规范、生动、到位，销售服务强调周到满意及人性化。这就需要企业形成统一，加强培训和规范。21世纪是人才的竞争，高素质专业化的人才是抢占终端打败外资企业的主力军。