吴培伦 :文化，直销企业的长寿基因

 　　一个没有文化的国家将不会长久，一个没有文化的民族将容易被同化，一个没有文化的企业将不会有百年基业。文化的力量是无穷的。文化是向心力、是凝聚力、也是生产力。文化部原副部长高占祥先生提出了“文化力”这一全新的概念，他在最近出版的《文化力》一书中说：“文化蕴涵着巨大的力。这种‘力’并不同于物理学上的‘力’，因而，人们更形象地将文化之力称之为‘软实力’。从本质上说，物理的‘力’，是人类用来

‘化’自然界的；而文化的‘力’，是人类用来‘化’自身的。”
　　文化，是企业的长寿基因，在直销企业中更是如此，因此才有了“直销卖的不是产品，而是文化”之说。众所周知，安利能够在中国直销业成为老大，主要是企业文化在起作用。那么，安利文化是什么呢？提起安利，我们就会想到：“安利为您生活添色彩。”这就是安利的理想。安利的使命则是：通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务，为每个人提供凭藉安利业务计划实现人生目标的机会。提起南方李锦记，我们则马上会想到“思利及人”；提起新时代，我们也会马上想到松竹文化，想到去年才提出来的“自立利他”。而有很多企业，一直在倡导企业文化，但当我们问其企业文化的核心是什么时，总是很长时间都想不起来。

　　直销企业的文化应该怎样提炼？应该包括哪些内容？企业文化在直销企业经营中应该发挥什么样的作用？这一切都是我们应该认真去分析和研究的。

　　企业文化是向心力

　　虽然企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和共同的价值观，但这也不是绝对的，正如一个组织或者一个政党，在成立之初就会有自己的纲领、目标，并朝着这个目标去努力。我们知道，企业文化通过区别于其他企业的发展战略、经营理念、价值观念、管理风格等外在形式得到体现，但企业可以在企业文化的形成过程中可以提炼和引导。企业文化也将随着企业的发展得到完善和补充，可以说是一个企业的灵魂和精神源泉，也是其区别于其他企业的显著标志。一个企业真正能够流传下去的，不是企业的产品，而是优秀的企业文化，它对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。

　　通常有人把企业的向心力和凝聚力混为一谈，认为有了向心力就有了凝聚力。其实不然，企业向心力是企业的各个部门、企业的员工都能始终围绕着执行企业董事会所制订的战略目标而努力，是一种自觉的行为，向心力是企业管理层对企业员工的吸引力。正如我们通常所说“始终团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，为全面实现小康社会而努力！”所倡导的就是向心力。