一个直销行业职业经理人的反思

http://Zhixiao.zxw114.com/ 2007-03-22 作者:佚名 来源:《牛津管理评论》

    3、授权不充分或不遵守承诺。由于彼此的不信任,所以权利分配不合理或老板对职业经理人的授权不充分就成为常见。有些公司虽然有授权,但在合作过程中却很难执行,本人曾经在某公司担任总经理一职,在合约中对总经理的责权利界定得非常清楚也非常合理,但在合作中却并难以执行下去,主要表现在:

    (1)因为对财务和人事方面的最敏感,老板在决策时最犹豫,而错失了很多

的市场机会或人才。

    (2)偏听偏信是人的致命缺陷,很多老板也会犯这样的错误,恰恰老板身边总有那么几个别有用心的小人,他们为了某些目的会经常向老板进“谗言”,而导致老板对真正干事情多的人产生不信任,以至于权利没有办法执行。

    (3)很多老板虽然开始对这个行业不懂,但他在和市场的进一步接触中慢慢也能学到很多,所以他就会控制或插手更多的事务,以免日后被经理人所控制或要挟,更甚者,某些市场领导人为了从老板那分得更多的利益而必须把经理人赶走,所以就过分吹捧老板的能力,以至于使老板失去自我,认为自己做总经理可能更好,因此就会出现权利争斗,而激化了彼此的矛盾。

    4、投资和收入没有达到资本的预期。我曾经说过,资本是最功利的,哪个行业的利润高,资本就会跑向那个行业,大部分老板投资直销行业也是因为这个行业被很多的所谓高手塑造成了“高速增长、高利润甚至是暴利”的行业,所以老板投资这个行业的时候一般有着很高的预期,但恰恰相反的是,从2005年开始,直销行业也成为了一个竞争激烈、投资风险加大、利润下降的、回报期变长的一个行业,但我们的很多高手因为个人的目的而忽视了或干脆回避这个现状,盲目拍胸脯保证,最后的结果是保证没有实现或干脆连10%的目标也实现不了,结果是老板失望,因此老板大骂操盘手是骗子的例子时常出现。

    5、短视行为严重,没有长期发展、长期合作的心态。说实话,因为投资直销本身就存在着政策因素,所以凡是从事这个行业的人都或多或少有着短期的投机心理,只想在很短的时间内捞一把,然后再转型正道,用直销快速挖第一桶金的心态比比皆是。而操盘手也是利用投资者的平台想快速捞一把,所以彼此间就没有长期合作的心态。

   二、到底什么样的人能成为一个合格的职业经理人?
 
    毛泽东年轻的时候曾经反驳某些骂他只会唱高调而不做实事的人说:人有两类人,一类是只会干具体事情的人, 一类是善于组织的人,而往往前一类人比后一类人多很多。一个优秀的领导人首先应该是一个善于组织的人,因为他能发挥别人的优势规避别人的缺点,把团队的力量发挥到及至。所以说一个合格的职业经理人并不仅仅是一个只会做市场的所谓操盘手,他首先必须是一个高素质的“组织者”其次还应该是:

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